to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde saat 17:00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Akyazı’ya giden otobüs seferine Obilet üzerinden (PNR: yletrg9) 750 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek biletin iptalini veya tarih değişikli...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Yolculukla ilgili benim sıkıntım oldu lakin iptal konusunda hızlı dönüş ve iade talebinde bulundular. Bu yüzden marka asla hiçbir müşterisini mağdur etmeyeceğini ispatlamıştır."
"Sorunumun çözümünde ilgi alakanız ve Kütahyalılar seyahatin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz."
22 Ekim Çarşamba günü saat 01.00’de Isparta’dan, İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. 3G7016YJU PNR kodlu biletimle başladığım yolculuk, normalde 7 saat sürmesi gerekirken tam 13 saat sonra, 13.35’te Gebze Otogarı'nda sona erdi. Yolculuğun başında, 02.30 civarın...
Yeni As Turizm isimli otobüs taşımacılığı firmasından, Obilet.com aracılığı ile web sitesinde belirtilen (170 ₺) karşılığında, 21 Ekim saat 22.30 hareketli Ankara-İstanbul (Avrupa Yakası) seferi için iki kişi toplam 340 ₺ ödeme yaparak hizmet satın aldım. Mesafeli satış sözleşmesi elektronik posta a...
"Firmanın İlgili Müşteri Deneyim Ekibine Çok Teşekkür Ederim Görüştüğüm Hanımefendiye Şikayet Ettiğim Durumu Anlattım Dinledi Çözülmesi kanaatine Vardı İşinin Ehli Bir Hanımefendi"
"B** beyle ilgisinden dolayı teşekkürler zaten obiletle ilgili bir problem olmamasına rağmen ellerinden geldiğince yardımcı oldular Kapadokya turizm kullanmayı düşünen varsa kullanmasının iyi olacağını düşünmüyorum"
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.00 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g...
10 gün önce Obilet üzerinden Ankara-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Otobüs firması seferi erteledi ve bana istersem iade alabileceğimi söyledi. İade talebinde bulundum, ancak günler sonra Obilet müşteri hizmetleri beni arayarak Enpara’dan kaynaklı olarak IBAN’ıma para iadesi yapamadıklarını ilet...
"Obilet firması sefer iptalinden kendilerinin de haberdar olmadıklarını söyleyerek inceleme yapıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum"
"R** Hanım. Benimle yeniden iletişime geçti. Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Meslektaşımın ilgisine çok teşekkürler yeniden."
10.10.2025 tarihinde saat 18.30 Marmaris Otogarı - Manisa Otogarı arası Can İstanbul firmasına ait J80024SKR PNR kodlu otobüs biletimi Obilet üzerinde...
15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 13:00 seferi için aldığım otobüs biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 950 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Defalarca...
7 Ekim saat 18:30’da Obilet üzerinden İstanbul–Kahramanmaraş güzergahı için, 6000 TL ödeyerek standart bir otobüs bileti aldım. Yolculuğun normalde 13 saat sürmesi gerekirken, sefer tam 18 saat sürdü. Bu ciddi gecikme sırasında ne otobüs firması ne de Obilet tarafından herhangi bir bilgilendirme yap...
"Teşekkürler"
"Obilet'ten bilet almaya devam edeceğim fakat farklı firma tercih edeceğim"
28.10.2025 ve 02.11.2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Metro firmasından Edirne-İstanbul Avrupa ve İstanbul Avrupa-Edirne yönlerinde iki adet otobüs bileti aldım. Biletlerimin PNR kodları ykyfdh6 ve YKYFCU9’dur. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Bilet satın alırken fatura bilgilerini doğru girmeme rağ...
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
05.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Anka Turizm’in İstanbul - Adıyaman 17.00 seferi için (PNR: 2LR012J4C) 1728,48 TL tutarında bilet satın aldım ve Sultanbeyli Otogarı’nda, bilet bilgilerinde belirtildiği şekilde, zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 18.00’e kadar be...
"Çok Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Obilet firması olarak göstermiş olduğunuz öneme çok teşekkür ederiz."
3 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Özlem İstanbul firmasına ait Gaziantep’ten İstanbul’a otobüs bileti aldım. Bilet bilgilerim: P...
"Obilet müşteri temsilcisi tarafıma paranın iadesi konusunda arayıp bilgi verdi. Teşekkür ederim"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
