İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor


29.12.2025 sabah saat 9,35'te VF3264 sefer sayılı İstanbul‑Mardin uçuşu, hava şartları nedeniyle Ayjet Şirketi tarafından iptal edildi ve otele transfer olduk. Ancak bu sebeple Obilet Şirketi üzerinden yaptığımız 3 kişilik otel rezervasyonu ve araç kiralama işlemlerinin ilk günü iptal edildi. Obilet bu konuda yardımcı olmuyor. O‑Bilet'ten talebim, Artuklu Kervansaray Oteli'nden yaptığımız 29.12.2025‑02.01.2026 tarihleri arasındaki rezervasyonun ilk gününün iptali ve ücretinin iadesi ya da 29 Aralık yerine 03.01.2024 tarihinin eklenmesidir. Aynı şekilde araç kiralama başlangıç tarihinin 03.01.2024'te başlamasıdır. Olay keyfi olmayıp, hava şartlarından kaynaklanan mücbir bir sebeptir. Mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum; aksi takdirde tüketici mahkemelerinde hakkım saklıdır.
Saygılarımla,
Ersoy Y********
Suzidil Y********
Doğu Y********


22.09.2024 tarihinde araç kiralama için oluşturduğum 24.09.2024 tarihli rezervasyonum bulunmaktaydı. Kiralama tarihim geldiğinde uçaktan inip kiralama firmasına vardım, kiralama firması rezervasyonun gözükmediğini, Obilet ile görüşmem gerektiğini söyledi. Obilet'e ulaşabilmek için internet üzerinden...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet’te bulunan İstanbul Comfort Otel’de bir gecelik konaklama için Obilet üzerinden 1625 TL tutarında rezervasyo...

05/04/2024 tarihinde saat 21:30'da hareket etmek üzere Obilet aracılığıyla Ajet firmasından AYT/SAW-SAW/MLX bilet aldım. Ancak Ajet firması uçak arızası nedeniyle uçuş saatini 04:15'e erteledi. Havalimanında yetkili, İstanbul'daki Malatya uçağının beni beklemeyeceğini ve istemem halinde check-in ipt...
17 Ağustos 2025 İzmir-Rize (PNR: PT39DQ) ve 24 Ağustos 2025 Trabzon-İzmir (PNR: PT3AWL) Pegasus uçuşlarım için Obilet üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşlardan birinin saati değiştiği için tüm programım bozuldu ve otomobille gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle her iki biletimin d...
Yorumlar