Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Israrlı Tanıtım Mesajları Ve Reddetme Taleplerinin Dikkate Alınmaması

profile
Gökçen
19 Temmuz 2025 18:05
111

Obilet adlı firmadan sürekli olarak tanıtım mesajları almaktayım. Bu mesajların durdurulması için defalarca kez "ret" içerikli SMS göndermeme rağmen, sorun çözülmemiştir ve mesajlar gelmeye devam etmektedir.

Firmanın bu ısrarlı ve izinsiz mesaj gönderimleri, kişisel iletişim haklarımı ihlal etmekle birlikte, ciddi rahatsızlık yaratmaktadır. Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatlar uyarınca, tüketicilerin açık rızası olmaksızın ticari elektronik ileti gönderimi yasaktır ve alıcının reddetme hakkına saygı gösterilmesi zorunludur.

Obilet firmasının, taleplerime rağmen bu durumu düzeltmemesinden ve ısrarla tanıtım mesajları göndermeye devam etmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu durumun incelenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

19 Temmuz 2025 21:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Temmuz 2025 15:33

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Gökçen
Gökçen
08 Ağustos 2025 21:47
israrli-tanitim-mesajlari-ve-reddetme-taleplerinin-dikkate-alinmamasi-2.jpg
israrli-tanitim-mesajlari-ve-reddetme-taleplerinin-dikkate-alinmamasi-1.jpg

Sorunum hala çözülmedi iys sisteminden mesajlara red vermem söylendi red ettim fakat hala mesaj gönderiliyor.

Gökçen
Gökçen
08 Ağustos 2025 21:48
Israrlı Tanıtım Mesajları Ve Reddetme Taleplerinin Dikkate Alınmaması
Israrlı Tanıtım Mesajları Ve Reddetme Taleplerinin Dikkate Alınmaması

Sorunum hala çözülmedi iys sisteminden mesajlara red vermem söylendi red ettim fakat hala mesaj gönderiliyor. Tarihlere bakacak olursanız anlarsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Reklam Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Beyhan
20 Eylül 2025 21:04
173
İzinsiz Reklam Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İzinsiz Reklam Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
izinsiz-reklam-mesajlari-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

SMS Reddi Yapmama Rağmen Obilet'ten Mesaj Gelmeye Devam Ediyor!

profile
Yener
01 Temmuz 2025 16:43
105
sms-reddi-yapmama-ragmen-obiletten-mesaj-gelmeye-devam-ediyor-1.jpg
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS İptal Servisi Çalışmıyor, İstenmeyen Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

profile
11 Temmuz 2025 15:10
183
"Beni ile irtibata geçip ilgilenen Eda hanım sorunun çözümü için uğraşılarına teşekkür ederim. İstem hatalarının olduğu ve gerekli birimler ile temasa geçip düzeltildiğini artık SMS almayacağımı bildirdi. Sorusunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
sms-iptal-servisi-calismiyor-istenmeyen-mesajlar-gelmeye-devam-ediyor-1.jpg

profile
01 Ağustos 2025 19:52
150
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burhan
08 Ağustos 2025 10:38
153
israrli-kampanya-mesajlari-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-5.jpg
israrli-kampanya-mesajlari-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-4.jpg
israrli-kampanya-mesajlari-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-3.jpg
israrli-kampanya-mesajlari-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-2.jpg
israrli-kampanya-mesajlari-ve-musteri-destegi-eksikligi-nedeniyle-yasanan-rahatsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz