to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Uşak 19.00 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak firma kaynaklı bir hata nedeniyle “işleminiz iptal oldu” uyarısı aldım. Buna rağmen 11 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 1250 TL çekildi.
Ben öğrenciyim ve burada 1 gün daha kalacak ya da yeni bilet alacak maddi imkanım yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücretimin hemen iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak hem Obilet hem de Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım; bana farklı numaralar verildi ve online müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Sorunumun 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat bu kadar bekleyecek zamanım yok.
Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
11/03/2025 tarihinde Obilet üzerinden iki tane bilet aldım. İlk aldığım bilette sistem hatası nedeniyle hesabımdan para çıkışı oldu ancak bilet alımı gerçekleşmedi. 2. Bilette Kamil Koç firması tarafından sefer iptal edildi. Banka ve Kamil Koç ile görüştüm. Her iki işlem için de iade için Obilet ile...
18.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletimi, Obilet mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi başarılı olarak göründü ve bana sadece "başarılı iptal edildi" mesajı iletildi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki bilet ücretimin...
Yorumlar