Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Neden Hâlâ Hesabımda Yok?

Merve
17 Haziran 16:44
161
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Ertesi gün ilgilenildi teşekkür ederim”

Kamil Koç'tan aldığım bileti iptal ettim. 20 iş günü içerisinde iadenizin gerçekleştirileceği yazıyordu. Ben Obilet ile görüştüm, paramın hesabıma yansıdığını söylediler. Ancak banka hesabımda gözükmüyor. Bankayı aradım, onlar da yansımadığını söyledi. 20 iş günü de geçti. Kimse ilgilenmiyor. Paramı hemen almasını biliyorsunuz, geri neden yatırmıyorsunuz? Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.

17 Haziran 16:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Haziran 20:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Merve
19 Haziran 17:50

Ertesi gün ilgilenildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mualla
27 Haziran 2024 12:18
592

Bilgim Dışında İptal Edilen Bilet Ve İletişimsizlik Sorunu

Melek
05 Haziran 10:20
164
1
Tuğbanur sonuçtan hiç memnun değil

Tuğbanur
08 Mayıs 18:37
123
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şilan
12 Ocak 22:41
178
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Ödenen Bilet Ücreti İçin Acil İade Talebi
Ödenen Bilet Ücreti İçin Acil İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz