to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 15-19 tarihleri arasında bir otel rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 13293185). Rezervasyon sırasında indirim kodunu girmeyi unuttuğum için, işlemi tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve rezervasyonumun iptal edilip yeniden yapılmasını talep ettim. Ancak, müşteri temsilcisiyle görüşmemde rezervasyonun saniyeler içinde onaylandığı ve iptal edilemeyeceği bildirildi. Bu durumun, insanlık haliyle yapılabilecek bir hata olduğunu ve çözüm beklediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Rezervasyonumu 15.990 TL peşin olarak kredi kartı ile ödedim. Obilet’i seçmemdeki en önemli etken sunulan indirimdi; aksi takdirde başka otelleri veya platformları değerlendirebilirdim. Daha önce Obilet üzerinden bilet almıştım ve ilk kez otel rezervasyonu yaptırdım, böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü.
Mümkünse, indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmazsa Obilet’ten tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını rica ederim.
4 Ağustos'ta Obilet üzerinden 13 Ağustos girişli, 15 Ağustos çıkışlı olarak Muğla/Bodrum'da bir otel için 13.900 TL tutarında kredi kartımla rezervasy...
Obilet sitesi üzerinden 06.01.2025 tarihinde yaptığım otel rezervasyonunda, sitede yaşanan hatadan kaynaklı olarak 2 yetişkin yerine tek yetişkin olacak şekilde işlem yapıldı. Fiyat alındıktan 1 dakika sonra bunun farkına vardım. Öncelikle uygulama üzerinden konuşarak, ardından telefon üzerinden say...
Obilet üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce Evren Otel Bozcaada için 27.000 TL tutarında online rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115149155). Otele gir...
Yorumlar