Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

İndirim Kodu Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Çaresiz Kaldı

profile
Oğuzhan
03 Mart 09:53
123
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

3 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden bilet almak isterken önceki alışverişten tarafıma verilen indirim kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem kodu kabul etmedi. Ekranda çıkan hata mesajını bir çok kez müşteri hizmetlerine yazdım fakat yeni verdikleri kod hiçbir şekilde çalışmadı ve bu nedenle bileti Obilet üzerinden almaktan vazgeçtim.

Daha önce Obilet üzerinden indirim kodu kullanmış ve sorunsuz işlem yapmış bir kullanıcıyım. Bu yaşadığım durumda ise defalarca müşteri hizmetleri ile hesabım üzerinden görüşmeme rağmen sorun düzeltilemedi. Açıkçası Obilet müşteri hizmetleri çaresiz kaldı.

Reklamlara yapacağınız yatırımı sistemlerinize yapmanızı tavsiye ederim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

indirim-kodu-calismadi-musteri-hizmetleri-caresiz-kaldi-1.jpg
03 Mart 09:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

03 Mart 13:36

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

03 Mart 14:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Oğuzhan
Oğuzhan
03 Mart 14:37

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Olcay
05 Eylül 2023 11:26
559
"Şikayetime hemen dönüş yapılarak çözüm üretildi teşekkür ederim"

Kupon Kodu Hatalı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

profile
Ömer
11 Ocak 09:07
643
kupon-kodu-hatali-musteri-hizmetinden-cozum-gelmiyor-1.jpg

profile
02 Ocak 2024 12:26
858
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alperen
06 Mayıs 2025 21:41
756
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İndirim Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Mart 2025 01:10
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz