to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs saat 22.04’te Obilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Ancak biletleri yanlış şehirler arası aldığımı fark edince hemen işlem sonrası iptal ettirdim. Buna rağmen sadece bir kişi için ödediğim ücret iade edildi, ikinci kişi için herhangi bir iade yapılmadı.
İade edilmeyen bilet için PNR kodum JQ0043MVM ve bu bilet için yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Dijital asistan ile görüştüğümde, bilet saatinin geçtiği ve bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ben hatayı hemen fark edip iptal talebini zamanında ilettim ve iki bilet için de aynı anda işlem yaptım.
İki kişilik aldığım biletin her iki yolcusu için de ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 saat önce Obilet üzerinden, saat 01.00’de Kayseri–Şanlıurfa seferi için 2 kişi adına, toplam 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletler M*** C*** Ç*** ve B*** Y*** adına düzenlendi ve PNR kodları ylpgrp0 ve ylpgrp1 olarak verildi. Daha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetl...
Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu...
Yorumlar