Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

89
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30.05.2026 tarihinde saat 07.46 Afyon kalkışlı, Uşak varışlı Van Erciş seferim için Obilet üzerinden bilet aldım. Seferde yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Acelem olduğu için bu kadar uzun gecikmeyi bekleyemedim ve başka bir otobüsle gitmek zorunda kaldım.

Tarafıma sadece bayram yoğunluğundan dolayı gecikme olabileceği söylendi ancak yaklaşık 2 saat gibi bir gecikmenin çok fazla olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyet ve kullanamadığım sefer için, 31D02X5BY PNR numaralı ve 500 TL ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

30 Mayıs 12:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Mayıs 13:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serhan
30 Mayıs 19:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Sefer Saati Değiştirildi, İade Reddi

418

14 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Çorum arası için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Daha sonra biletimin s...

1 Destek

Otobüs Gecikmesi Ve Uzun Seyahat Süresi Nedeniyle İade Talebi

169

28 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasına ait Çorum–Ankara sabah 05.00 otobüs seferine b...

Otobüs Gelmediği İçin Çift Bilet Ödemek Zorunda Kaldım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

241

23.02.2026 Pazartesi günü saat 09.00 kalkışlı Yeşil Erciş Seyahat firmasının Van–Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden...

Obilet Saat Değişikliği Sonrası Ücret Kesintisi Kabul Edilmiyor

227

23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden saat 13.30 kalkışlı bir otobüs için 800 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular