Obilet Bilet Bedeli İade Edilmiyor


O biletten aldığım bilet için hesabımdan iki defa para çekilmiş. Bunun için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken beni sürekli online asistana yönlendirdi ve buradan da hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri numarasını aradığım zaman bir şekilde beni online asistana yönlendiriyor.

Dün bilet alırken hesabımdan iki kez para çekildi ancak sadece tek bilet görünüyor. Onu da iptal ettim fakat herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşmak imkansız; her seferinde hat düşüyor. Nasıl ulaşacağım ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Bilet alırken hesabımdan iki defa ücret çekilmiş. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de ilgilenen birisi var! Gerçekten mağdurum, öğrenciyim, ödeyecek p...

Bilet satın almak için kart bilgilerimi girdim param çekildi bilet alamadım ve muhatap olacağım bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Talep oluşturdum. Dönüş yapılmadı heniz sonra bileti tekrar ücret ödeyerek satın aldım bir bilete iki kere ödeme yapmış oldum

Yorumlar