to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 031G00Z57R numaralı bileti 1810 TL tutarında satın aldım ve aynı gün iptal ettim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. İade süresinin 1-20 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Biletim iade koşullarına uygundu ve iadenin kendi adıma kayıtlı banka kartıma yapılması gerekiyordu.
Sorunumun bir an önce çözülerek ücret iademin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Obilet uygulamasından bir bilet satın aldım fakat bir durumdan dolayı iptal etmem gerekti. İptal ettikten sonra, para iadesi için bankaya bağlı olarak 1 ile 20 gün arasında para iadesinin yapılacağı söylendi ve maalesef halen biletimin para iadesini geri alamadım.
Obilet üzerinden 29 Eylül - 4 Ekim tarihlerine, ajet firmasından iki adet uçak bileti aldım. Toplamda 2100 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve biletlerin PNR numaraları 38zne3 ile 35N5YM’dir. 23 Eylül’de biletlerimi iptal ettirdim. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında herhangi b...
Obilet firmasından almış olduğum toplam tutarı 4000₺ olan biletimi iptal edip farklı saate aldım. Yarım saat içinde yaptığım bilet iptali hesabıma aktarılmadı 3 gün geçti. Banka muhasebeleşmediğini söylüyor. Müşteri hizmetleri numarası olmadığı için firmayla iletişime geçemiyorum. Para iademin taraf...
Obilet.com'dan uygulama üzerinden 19.03.2025 tarihi için iptal güvencesi ücretini de ödeyerek bilet aldım. Fakat bazı sebeplerden dolayı sefer saatinden bir gün öncesinde biletimi iptal etmeme rağmen, 10 gündür ücretim iade edilmedi. Telefonla oluşturduğum taleplere de tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...
Yorumlar