to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme, Yanıltıcı Koltuk Numarası Ve Eksik Ekran Şikayeti
Gecikme yalan beyan ile Aksu Turizm yapıyor resmen. 19 diye sattıkları koltuk numarasını 22 diye zorunda bıraktılar, sonra da 30 dakika geç geldiler, satış ekranında Obilet sitesinde ekran var gözüküyor ama koltuklarda ne ekran var ne de şarj. Ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı dönüş, çözüm arayışı ve sorun çıkaran firma hakkında uyarı/düzeltme bildiriminde bulunmaları müşterinin yanında durduklarının göstergesidir.
