Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Otogarda Mağdur Edildim, Yetkililer İlgisiz Kaldı

Gece Otogarda Mağdur Edildim, Yetkililer İlgisiz Kaldı
Rabia
09 Haziran 16:15
733

Es Turizm firmasından bilet aldım. Dün gece Gebze Otogarı'ndan binip Ankara Otogarı'nda inecektim.
Fakat yazıhanedeki görevli, otogara girmeyeceklerini söyledi ve başka bir bilet satmaya çalıştı. Öğrenci olduğum için bir çözüm olabileceğini belirttiğimde şoförün numarasını verdi. Şoför, yakınlardan alacağını söyledi. Defalarca aradık, ancak neden sürekli aradığımızı sorup kızdı. Nerede beklememiz gerektiğini sorduğumuzda, oralarda zabıta olduğu ve yarım saate otogara gireceğini söyledi. Biz de otogarda 1 saat bekledik. Daha sonra tekrar aradığımda meşguldü ve kızdığı için, ben de kız olduğumdan korkup aramasını bekledim. Sonra tekrar ben aradım ve bana Gebze Otogarı'ndan çıktıklarını söyledi. Yazıhanedeki görevli ise ilgilenmedi ve ilgilenmek istemedi. Beni arayabilirlerdi, ben orada onları bekliyordum. Bu yapılan büyük bir haksızlık. Sürekli beni alacakları adresi değiştirdiler ve gece bir kız olarak otogarda mağdur oldum. Yazıhanedeki görevli yerinde durmuyordu, başka bir yazıhanedeydi ve firmanın numarasını istediğimde, bende yok dedi. Bilet satmaya çalışınca alamayacağımı söyleyince bana şoförün numarasını verdi.
Özetle, bir öğrenci ve bir kız olarak gece vakti mağdur edildim.

09 Haziran 17:02 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Haziran 10:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Aralık 2024 21:33
639
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler."
As Adana'nın Yanıltıcı Bilet Satışı Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semra
29 Ocak 2024 08:49
624
Obilet Firma Yüzünden Yolda Kaldık
Obilet Firma Yüzünden Yolda Kaldık
Obilet Firma Yüzünden Yolda Kaldık
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
22 Haziran 2024 10:17
1.234
"Ücret iademi olacağımı bildirdiler. Teşekkürler"
Obilet İstanbul Seyahat Otobüsünün Otogara Uğramayıp Yolcuyu Almadan Gitmesi
Obilet İstanbul Seyahat Otobüsünün Otogara Uğramayıp Yolcuyu Almadan Gitmesi

Obilet İlgisiz Firma Ve Anlaşmalı Olduğu Firmalar

26 Haziran 2024 15:52
415
Obilet İlgisiz Firma Ve Anlaşmalı Olduğu Firmalar
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sezer
30 Eylül 2024 11:53
448
"Çok teşekkür ederim arayan arkadaş kendi sorunu gibi ilgilendi arayan müşteri temsilcisi arkdasin ilgisi için Obilet uygulamasıyla çalışmaya devam edeceğim ve herkese tavsiye edeceğim çok teşekkürlerrrrrr"
Obilet Firmadan Ve Erzin Çalışanından Şikayetçiyim Param İade Edilsin
Obilet Firmadan Ve Erzin Çalışanından Şikayetçiyim Param İade Edilsin
Benzer Şikayet Yaz