to read complaints and reviews, or file yours.E-Bilet Ve E-Fatura Talebine Yanıt Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Marka/Hizmet: Obilet – Otobüs bileti
18.01.2026 12:00 İstanbul → Selanik ve 24.01.2026 20:00 Selanik → İstanbul seferlerine ait biletlerimin e-fatura/e-biletini vize başvurumda kullanmak üzere talep ediyorum. Uygulama üzerinden “e-bilet desteği yok” uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün öğlenden beri defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
PNR numaralarım: 4594754 ve 4595378.
E-fatura/e-biletin b***********@hotmail.com adresine gönderilmesini rica ederim. Sürecin aciliyeti nedeniyle hızlı dönüş bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dönüşünüz için teşekkür ederim
