to read complaints and reviews, or file yours.E Bilet Oluşturulamıyor Ve Koltuk Değişikliği Açıklamasız Yapıldı
Uygulama üzerinden e-bilet indir seçeneğine tıklıyorum, 'Henüz e-bilet oluşturulamadı' diyor. Sefer gerçekleşti ancak biletime ihtiyaç duyuyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamıyorum.
Ayrıca, daha önce şikayetlerim vardı fakat vazgeçmiştim. Madem sorun yaşıyorum, onu da belirteyim: Biletimi online olarak Obilet üzerinden aldım, koltuk düzeni 2+1'di ve tekli koltuk seçtim. Son dakika biletim değişti, ikili koltukta oturdum. Herhangi bir açıklama yapılmadı, özür de dilenmedi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
