Bilgim Dışında Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Çözüm Sunulmadı

20/11/2025 tarihinde gece saat 2 civarında, TEB Bankası hesabımdan "Obilet" adına bilgim dışında 1 milyar tl tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde sadece "Obilet" ifadesi yer almakta ve herhangi bir etkinlik ya da bilet işlemi yapmadım.
Bu durumu hemen Obilet müşteri hizmetlerine bildirdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem kabul edilmedi. Elimde bu işleme dair dekont ve hesap özetim de bulunmaktadır.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve 1 milyar tl tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Para hala iade olmadı













