Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Para İadesi Yapılmadı Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yagmur
05 Aralık 2025 19:59
567

Obilet üzerinden Niksarkale firmasına ait 7 Aralık Pazar günü saat 07.30 Amasya–Uşak seferi için dün bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmem gerekti ve iptali uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Ardından banka ile görüştüğümde bana işlemin sorgulandığını ancak para iadesinin görünmediğini söylediler. Obilet’in canlı desteğine bağlandığımda ise iade yaptıklarını söylediklerini, fakat hesabımda veya kart hareketlerimde herhangi bir iade tutarı görünmediğini belirtmek isterim. Şu anda hem banka tarafında iade görünmüyor hem de firma tarafı iade yaptığını söylüyor ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.

İptal ettiğim biletin ücretinin, kesinti olmadan ve gecikmeye mahal vermeden kartıma/hesabıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Yagmur
Yagmur
05 Aralık 2025 20:10
bilet-iptalinde-para-iadesi-yapilmadi-belirsizlik-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
bilet-iptalinde-para-iadesi-yapilmadi-belirsizlik-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Biletin iptali

05 Aralık 2025 20:17 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

05 Aralık 2025 20:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oyuncu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oyuncu
05 Ağustos 2025 03:58
343
"Sağ olsunlar sabah ulaştılar hemen sorunu çözdüler."
Bilet İptali Sonrası Eksik Para İadesi Yapıldı
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tunahan
22 Nisan 2024 17:53
492
Obilet Para İadesi Yapmıyorlar
Obilet Para İadesi Yapmıyorlar
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
18 Ekim 2024 15:26
191
"Eren Bey benimle çok güzel ilgilendi ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum."

İptal Edilen Biletin İadesi Aylardır Yapılmıyor Ve Sürekli Oyalandım

profile
Ayfer
08 Kasım 2025 00:13
363
5
Mehlika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehlika
29 Mayıs 2025 09:49
525
Obilet’te Bilet İptali Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Benzer Şikayet Yaz