to read complaints and reviews, or file yours.Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizm firmasına ait 3 adet otobüs bileti satın aldım. 29.05.2026 saat 00.30 tarihli ...sefer için koltuk 38, 39 ve 40 numaralı biletleri almışım; oysa benim almak istediğim sefer 30.05.2026 saat 00.30 tarihliydi. Tarihi karıştırdığımı bileti aldıktan hemen sonra fark
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek kartla bir bilet satın aldım. Dah...a sonra biletimin tarihini firmanın kendi sistemi üzerinden değiştirdim. An
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 11.06.2026 – 13.06.2026 tarihleri için Moonbow Beach Hotel...’de 16383990 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Planlarımda değişiklik olduğu
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
Bayram tatili için çocuklarım adına Bursa – Kütahya arası seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bil...et aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra sefer iptal edildiğine dair mesaj geldi. İlk biletimin PNR numarası 3336582833’tü. Daha sonra benim açık rızam olmadan ikinci bir bilet t
20 Kasım saat 22.24’te Obilet üzerinden benden habersiz ve iznim dışında 800 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu iş...lem sadece banka hareketlerimde görünmektedir, Obilet uygulamasına girdiğimde veya hesabıma baktığımda hiçbir bilet kaydı, sipariş ya da işlem hareketi görünmemektedir. İşlemde kul
11.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 21.30 Sakarya-Gebze seferi için 7W001YUHA kodlu bileti kredi kartı... ile 840₺ ödeyerek satın aldım. 21.35’te Sakarya Otogarı’ndaki Buzlu Turizm yazıhanesine gittiğimde, otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; “Çok geç gelecek,
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasından İzmir-Ceyhan güzergahı için saat 11:00’e, 5P7J0CH PNR n...umaralı biletimi satın aldım. Yanlışlıkla farklı bir tarih seçtiğimi sonradan fark ettim ve bu bilete binmedim. Ancak ne Obilet ne de Mardin Seyahat tarafından bana herhangi bir bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:15’te Metro Turizm’den, Obilet platformu üzerinden aldığım ylecfo0 kodlu otobüs biletimi ...iptal etmek istedim. Ancak sistem, sadece 6 saat önceden iptal/değişiklik yapılabildiğini belirtiyor ve şu an 3 saat kala işlem yapamıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğü
22.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Gölü firmasından AQAO193 PNR numaralı biletimi Diyarbakır Otogarı’ndan Van Oto...garı’na olacak şekilde satın aldım ve 800 TL ödedim. Ancak, 23.10.2025 tarihinde gelen mesajda, bilet yönünün yanlış olarak Van Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na düzenlendiğini fa
23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 27279282 PNR numarası ile Gebze-Ankara hattında, İstanbul Seyahat firmasından 21 n...umaralı koltuk için bilet aldım. Ancak saat 19.51’de bilet saatim ve koltuk numaram, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden değiştirildi. Bileti iptal etmek istediğimde ise İstanbu
6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi al...dım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğu
4 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Sulusaray–Çerkezköy otobüs bileti satın aldım. Ancak ...biletimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve bana “İptal edemiyoruz, ücret iadesi yapılmayacak” şeklinde yanıt verdiler. Bileti kredi kartı ile 1.450 TL tuta
"Arayan yardımcı olan her temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ediyorum"
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm'in Ankara-Alanya seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. PNR numaram:... YKBVZH3. 1000 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim. İptalden sonra tarafıma SMS ile iade işleminin yapıldığı bildirildi ve ayrıca e-posta yoluyla referans numara
5 Eylül 00.40 Anadolu Jet uçuşu için Obilet uygulamasından bilet aldım. Kartımdan 1.440 TL çekildi, ancak biletim iptal ...edildi. Uygulama hata verdi ve müşteri numarası da oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, zam yapılacağı için ücretimin iade edileceği ve zamlı fiyattan yeni bilet almam g
14.08.2024 tarihli, Özkaymak firmasına ait 31G00DLAX PNR kodlu otobüs biletim, firmanın teknik arıza nedeniyle seferi ip...tal etmesi sonucu iptal edildi. Bilet ücretim olan 1.400 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Hem Obilet hem de Özkaymak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 15 gün için
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden daha önce aldığım otobüs biletini açığa aldığım için hesab...ıma rfq6lvgrfx kodlu bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak yeni bir
19.08.2025 tarihinde İzmir-Ankara arası Nilüfer Turizm otobüs bileti satın aldım. Seferden 5 saat önce firma tarafından ...biletim iptal edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 1800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi gerçekleşmedi. Obilet ve Nilüfer Turizm’in hiçbir iletişim numarasına ulaşamad
"Hızlı bir şekilde iletişim ve ilgi alaka için teşekkür ederim"
19.08.2025 tarihinde Balıkesir-Şanlıurfa arası As Urfa firması üzerinden al...dığım otobüs biletimi iptal ettim. Biletimin PNR numarası 31F00EV28 olup, t
8 Ağustos’ta Obilet üzerinden Palandöken firmasına ait bir otobüs bileti sa...tın aldım. Yaklaşık bir saat sonra biletimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kart
1 Eylül 2025 saat 20.00 Konya-Isparta seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Isp...arta-Konya bileti alacaktım fakat sistemden dolayı yanlış güzergâhı seçmişim. Durumu fark eder etmez sadece Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 6 saat içerisinde iptal e
"Teşekkürler 💜"
30.08.2025 Cumartesi günü için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Seyahat fi...rmasından Arhavi-Iğdır seferine saat 22:55’te hareket edecek şekilde otobüs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
