to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Bilet Görünmüyor, İptal Edilemiyor Ve Tam İade Talep Ediyorum
Obilet üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek kartla bir bilet satın aldım. Daha sonra biletimin tarihini firmanın kendi sistemi üzerinden değiştirdim. Ancak şu an bileti iptal etmek istediğimde, biletim sistemde görünmediği için işlem yapamıyorum. Obilet tarafında biletimin olmadığı ve tarihinin geçtiği söyleniyor, fakat bana gelen bilet mesajı hâlâ duruyor.
Hem biletimin tarihini resmi olarak değiştirmiş olmama rağmen, hem de elimde mesaj kaydı varken biletimin sistemde görünmemesi ve bu yüzden iptal işlemi yapamamam mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle söz konusu bilet için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz için teşekkür ederim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
