to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden almış olduğum YJOURE4 PNR kodlu sabah saat 05:00 Metro Turizm Bursa-İstanbul/Alibeyköy seferi, aracın arıza yapması üzerine iptal edildi. Obilet'ten aldığım bilet için, iptal edilen seferin iadesini Metro Turizm ile görüşerek halletmemi istiyorlar. İşimin aksamasına mı üzüleyim, bilet parasının iadesi için mantıksız bir gerekçeyle firmaya yönlendirilmeme mi üzüleyim bilemiyorum. Bileti Obilet üzerinden alıyorum, sefer iptal ediliyor, haber verilmiyor, aranılmıyor, sabah işim aksıyor ve iade işlemi firma ile görüşülerek yapılacak deniyor. Metro Turizm'den alsaydım zaten onları arardım.
Obilet üzerinden Metro Turizm'den bilet aldım. Bu bileti ilk başta firma seferi iptal olmasına rağmen iptal etmedi. Arayıp saçma şekilde benim iptal ettirmem lazımmış ve o biletten aldığım bilet Metro Turizm olduğu için müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Metro Turizm 7 iş gününde yatacak dedi....
31 Mart 2025 saat 20.45'te Metro Turizm'den İstanbul-Ankara bileti aldım fakat işlemi onayladığım sırada Obilet uygulamasından kaynaklandığını düşündüğüm otobüs firmasıyla alakasız bir aksaklık yaşadım. İşlemi onayladıktan sonra uygulama içerisinde ekrana 'iptal oldu' ibaresi geldi. İptal olduğunu d...
Metro Turizm'den Obilet üzerinden bilet aldık. 24.07.2024 tarihinde saat 00:30'da otogara geldim ve metro gişesi kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Obilet üzerinden Metro Turizmden aldığım 11.00 Alibeyköy- Balıkesir biletim hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Firmanın son 24 saat kala iptal hakkı var fakat hem numaram hem de mail adresim ellerinde olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben otobüsün iptal edildiğini otogara geldikten ...
Yorumlar