to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ödeme İki Kez Çekildi, 2.000 TL İadenin Acil İşlenmesi Talebi
21.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasıyla Sakarya - Afyonkarahisar arası için bilet almaya çalıştım. Biletin ücreti 2.000 TL idi ancak sistem aynı ödemeyi iki kez çekti ve kredi kartımdan toplamda 4.000 TL tahsil edildi.
Yaşanan bu fazla çekimle ilgili olarak Obilet firmasından fazladan çekilen 2.000 TL’nin iade edilmesini bekliyorum.
Fazladan çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet üzerinden denediğiniz satın alma işleminin banka/firma kaynaklı nedenlerden başarısız olduğunu görüntüledik. Ücretiniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır. İyi günler dileriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
