Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anket Vaadiyle Verilen İndirim Kodu Gönderilmedi

profile
Cengiz
24 Eylül 2025 12:05
263
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

18.09.2025 tarihinde Obilet’ten gelen SMS ile bir ankete katılmam istendi ve ankete katıldığım takdirde 75 TL indirim kazanacağım belirtildi. Ankete katıldım ve anket sonunda 5 gün içerisinde indirim kodunun SMS ile gönderileceği yazıyordu. Ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir indirim kodu tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ankete 505 *****88 numaralı telefonum ile katıldım. Kampanyanın hangi işlemler için geçerli olduğu da açıkça belirtilmemişti.

Yaşanan bu durumun nedenini öğrenmek ve tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

anket-vaadiyle-verilen-indirim-kodu-gonderilmedi-1.jpg
24 Eylül 2025 12:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Eylül 2025 13:58

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Cengiz
Cengiz
24 Eylül 2025 13:59

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Işıl
29 Temmuz 2024 23:09
1.163
"Şikayetim üzerine çok kısa bir sürede problemim çözüldü arayan hanımefendinin ilgisine ve zerafetine teşekkür ederim."

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Kuponum Kullanılamıyor, Mağdurum!

profile
Bengi
30 Ekim 2025 11:48
220
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
30 Mayıs 2025 12:57
89.829
"Teşekkür ederim"
Bilet İptalinde Kupon Hakkında Bilgi Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmedi
Bilet İptalinde Kupon Hakkında Bilgi Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmedi
Bilet İptalinde Kupon Hakkında Bilgi Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmedi
Bilet İptalinde Kupon Hakkında Bilgi Alamadım Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmedi
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
19 Nisan 2024 13:00
1.182

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz