Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Durumda Bilet İptali İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 08:25
285

O biletten 8 ağustosta 10 Ağustos için aldığım bilet 3 bilet kızımın acil ameliyatı sebebiyle ileri tarihe ertelemek ya da iptal etmek istedim. O bilete dair hiçbir iletişim numarası yok. Onu da herhangi bir otobüs firmasından buldum. Arıyorum hangi numara ile bilet aldıysanız onunla iptal ederseniz diyor bilgisayar. Madem ben bu numara ile işlem yapmadıysam niye aldığım bileti bu numaraya atıyorsunuz. Mecburen iptal etmek zorunda kaldığım bileti 48 saat öncesinden beridir iptal edemiyorum. O bilette muhatap bulamıyorum

acil-durumda-bilet-iptali-icin-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
09 Ağustos 2025 08:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

09 Ağustos 2025 08:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Esra
Esra
09 Ağustos 2025 09:10

Gerçekten gereği gibi ilgilenildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
13 Ağustos 2024 03:15
746
Obilet Bilet İptal İşleminin Para İadesi Yapılmamıştır
Obilet Bilet İptal İşleminin Para İadesi Yapılmamıştır
Obilet Bilet İptal İşleminin Para İadesi Yapılmamıştır
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seray
16 Mayıs 2024 16:03
1.047
"Şikayetim olumlu şekilde değerlendirildi para iadesi olarak geri aldım teşekkürler o-bilet"
Obilet Dört Koltuk Mağduru

profile
12 Ağustos 2023 00:45
194
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2024 10:02
316
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 17:16
458
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz