to read complaints and reviews, or file yours.Açık Bilet Kuponunda 50 TL Eksik İade, Şoförün Kaba Davranışı
Lüks Mersin Seyahat üzerinden açık bilet kuponumu kullanarak 23 Eylül saat 12.59 seferi için bilet satın aldım. Açık bilet kuponumla işlem yaptıktan sonra, arada kalan yaklaşık 50 TL’lik tutarın tarafıma yansımadığını fark ettim. Bu konuda uygulama veya firma üzerinden kimseye ulaşamadım ve artan tutarın neden iade edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Aynı seferde yolculuk deneyimim de oldukça olumsuz geçti. EF5H039 numaralı biletle yaptığım bu yolculukta yedek şoförün kaba tavır ve davranışları nedeniyle kendimi son derece rahatsız hissettim. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de bu seyahat kötü bir anı olarak kaldı.
Açık bilet kuponunu kullandığım işlemde artan bakiyemin hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşadığım kaba davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Tarafıma Arama Yolu İle Dönüşünüzü Bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma Dönüş Yapıldığında Müsait Değildim Arama Yolu İle Hızlı Dönüşünüzü Bekliyorum Kısa Bir Süre Müsait olacağım.
