to read complaints and reviews, or file yours.36 Gündür Yapılmayan Bilet İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
36 gün önce iptal ettiğim otobüs biletinin iadesini hala yapmadılar. Kartta sıkıntı olduğunu söyleyip başka bir IBAN a iadeyi yapalım yalanını söylediler. Gönderdiğim diğer IBAN a da iadeyi yapmadılar. Maillere aynı otomatik cevabı veriyorlar, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorsun. Bir daha asla obilet.com kullanmam etrafımdakilere de kullandırtmam.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkür ederim.
