Obido'da Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinin Belirsizliği Ve Geri Ödeme Yapılmaması

Obido üzerinden 09.10.2026 tarihinde 1759 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta boyunca kargomun gelmesini bekledim ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi 20 Ekim civarında iptal ettim.

Siparişim iptal edilmesine rağmen Obido tarafı iade sürecimle ilgili ne para iadesi yaptı ne de net bir bilgilendirme sağladı. Yazışmalar yapmama rağmen sürecin ne aşamada olduğu açık ve tatmin edici şekilde belirtilmedi, sürekli oyalandım ve halen hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı.

Ödenen ücretin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecim hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.