Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35706911
4
Beray sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Ödemesinin Yapılmaması

profile
Beray
Oath Istanbul
11 Nisan 14:49
84

26 Şubat tarihinde Oath İstanbul’dan 1.790 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün ancak yaklaşık bir ay sonra, 23 Mart’ta elime ulaştı ve bu kadar uzun kargo sürecinin sonunda gelen ürün de sipariş verdiğim üründe farklılıklar vardı (görseli mevcut).

Bunun üzerine firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve ürünü satış kodu üzerinden iade aldıkları şekilde, 30 Mart tarihinde geri gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Süreç boyunca çoğunlukla Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, günlerce yanıt alamadım ve görüldü de bırakıldım; yanıt aldığım zamanlarda ise iademin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme hesabıma yansımadı (görseli mevcut).

Siparişime ait 1.790 TL tutarındaki ücretin derhal banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-ve-geciken-teslimat-sonrasi-iade-odemesinin-yapilmamasi-8.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-teslimat-sonrasi-iade-odemesinin-yapilmamasi-7.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-teslimat-sonrasi-iade-odemesinin-yapilmamasi-6.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-teslimat-sonrasi-iade-odemesinin-yapilmamasi-4.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-teslimat-sonrasi-iade-odemesinin-yapilmamasi-3.jpg
yanlis-urun-ve-geciken-teslimat-sonrasi-iade-odemesinin-yapilmamasi-2.jpg
Beray
Beray
21 Nisan 15:25

İlgili ürün için 1.790 TL ödeme yaptım, uzun kargo ve iletişimsizlik sonrası iade talebinde bulundum. Şikayet ettikten sonra firma iade yapacağını söyledi ve Instagram üzerinden iade işlemini gerçekleştirdi.

Beray
Beray
21 Nisan 15:26

Zar zor aldım paramı :d

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi ve Acil Gönderim Talebi

profile
Deniz
Oath Istanbul
06 Nisan 03:48
164

Oath İstanbul’dan 20 Şubat 2026 tarihinde 1698 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.099 TL ödeme yaptım ancak o tarihten bu yana ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana herhangi bir takip numarası da iletilmedi. Durumu defalarca Instagram üzerinden firmaya ilettim. Her seferinde “haftaya gönd...

oath-istanbul-sikayeti-2-6tQ8.jpg
oath-istanbul-sikayeti-1-oc4r.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Uygar
Oath Istanbul
08 Nisan 15:49
128

Oath İstanbul’dan 12 Mart tarihinde 2 adet sweatpant ve 1 adet longsleeve olmak üzere toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca mail yoluyla ve Instagr...

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmediği Söylenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Berke
Oath Istanbul
07 Nisan 13:50
151

15 Şubat’ta Oath İstanbul üzerinden 1668 numaralı sipariş ile Camo Layered Pant satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden kendilerine ulaştığımda en geç 6 Mart’ta kargoya verileceği söylendi fakat aradan oldukça uzun bir zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi...

Oath İstanbul Şikayeti

profile
Berat
Oath Istanbul
04 Nisan 22:49
199

Oath İstanbul’dan Instagram üzerinden Como longsleeve ürün siparişi verdim. 17 Mart tarihinde oluşturduğum 1835 numaralı sipariş için 1.290 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturuldu ancak bugün 4 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili olarak kendilerine yazdığımda gecik...

oath-istanbul-sikayeti-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz