to read complaints and reviews, or file yours.O Sh Dizayn Takı Pazarlama Herhangi Bir Para İadesi Yapılmadı
O Sh Dizayn Takı Pazarlama’dan 12.800 TL ödeyerek “o rain Earrings Vermeil” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde geri gönderdim, ürün ellerine geçti ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Firma tarafından tarafıma gönderilen e-postalarda yalnızca iade sürecinin işleme alındığı, bankanın bir geri ödemeyi reddettiği ve işlemin yeniden yapılacağı gibi ifadeler yer alıyor. Ancak bu mesajlara rağmen kartıma yansıyan bir iade tutarı yok, süreçle ilgili net, açık ve çözüme yönelik bir bilgilendirme de yapılmıyor. Sürekli “ilgileniyoruz”, “işlemde” gibi oyalayıcı cevaplar almak mağduriyetimi artırıyor.
Ürünün bedeli olan 12.800 TL’nin, satın alırken kullandığım Miles&Smiles kredi kartıma gecikmeksizin iade edilmesini ve iade sürecinin ne zaman ve nasıl tamamlanacağına dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
