Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kesilen Okam 3011 Kamera
Okam 3011 marka kamerayı Gaziantep’ten yaklaşık 2 gün önce satın aldım. Kamerayı kurduğum andan itibaren cihaz bir türlü düzgün çalışmadı. Wi-Fi ’ye bağlandıktan sonra en fazla 20 saniye, bazen 1 dakikayı bile bulmadan bağlantı kopuyor ve kamerayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aldığıma gerçekten pişman oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya başvurduğumda bana sadece cihaza reset atmam gerektiği söylendi. Defalarca reset atmama rağmen her seferinde aynı problem devam etti, Wi-Fi bağlantısı kısa sürede kopuyor ve kamera işlevini yerine getirmiyor.
Okam 3011 kameradaki bu bağlantı sorununun giderilmesini, gerekirse uzaktan veya telefonla detaylı bir şekilde bana anlatılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde, kesinti yaşamadan kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.


















