Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bağlanamayan O‑Kam Wi‑Fi 360 Kamera İçin Acil Kurulum Desteği

Sakarya’dan aldığım O-kam Wi-Fi 360 kamerayı bugün satın aldım ve kurulumunu bir türlü gerçekleştiremedim. Cihaza bağlanmaya çalıştığımda kamera hiçbir şekilde bağlanmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Satıcıyla ya da herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz muhatap olamadım, kime ve nereye başvurmam gerektiğini de bilmiyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma gelmem için kurulum konusunda destek verilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri olarak muhatap olacağım bir yetkiliye yönlendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

5 Ocak 16:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

O-KAM Pro 3915 Kamera Arızası

O-KAM Pro 3915Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
O-KAM Pro Wi-Fi Kamera Pişmanlığım

O-KAM Pro Wi-FiKamera Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Sağa Ve Sola Dönmüyor!

O-KAM Sağa VeSola Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Emre
O-KAM Pro Kamera Donma Sorunu!

O-KAM Pro KameraDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arslan
O-KAM Bağlantı Sorunu!

O-KAM BağlantıSorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus