Bağlanamayan O‑Kam Wi‑Fi 360 Kamera İçin Acil Kurulum Desteği
Sakarya’dan aldığım O-kam Wi-Fi 360 kamerayı bugün satın aldım ve kurulumunu bir türlü gerçekleştiremedim. Cihaza bağlanmaya çalıştığımda kamera hiçbir şekilde bağlanmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Satıcıyla ya da herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz muhatap olamadım, kime ve nereye başvurmam gerektiğini de bilmiyorum. Ürünü sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma gelmem için kurulum konusunda destek verilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri olarak muhatap olacağım bir yetkiliye yönlendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.

















