Servis Sonrası Tamir Edilmeyen Kamera Ve Kaybolan Sim Kart Mağduriyeti
O kam Pro 3037 model kameramı yaklaşık 1 ay önce sim kart okumama arızası nedeniyle Gaziantep servisine, garanti kapsamında gönderdim. Servise teslim ettiğimde durumu açıkça belirtmeme rağmen, cihazım tamir edilmeden ve içindeki sim kartım kaybedilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Sim kartım kaybolduğu için yedek çıkartmak zorunda kaldım ve bu süreçte kargo ücretini de ben ödedim. Ürünün arızası halen devam ediyor ve bu süreçte yetkili bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Servis numaram: 0531*****19. Cihazımın ya tamir edilmesini ya da mümkün değilse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sizin iletişim bilginiz sistemde görünmemektedir. Bizim ile iletişime geçerseniz yardımcı olalım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
















