Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Söz Verilen Çözüm Gerçekleşmedi

nutriking.com üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde 8756 numaralı siparişimle Brutal Strength Testosteron Desteği ve beraberinde üç farklı ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya hazır” şeklinde görünmekle kalıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ürünler bir türlü yola çıkmadı. Verilen sözlerin tutulmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve zaman kaybına uğradım.

Siparişimdeki tüm ürünlerin acilen kargoya verilmesini, yaşattığınız mağduriyet için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve telafi amacıyla küçük de olsa bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

15 Eylül 16:43

Nutriking üzerinden verdiğim 8756 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden birini hiçbir şekilde benim onayım olmadan iptal ettiler, şikayetimi iletmeme rağmen kalan ürünlerin kargo süreci de hâlâ düzgün şekilde ilerlemedi. Hem siparişimin içeriği bozuldu hem de teslimat sürecim uzadı.

Yaşadığım bu aksaklık ve mağduriyet nedeniyle firmadan öncelikle yaşananlar için samimi bir özür bekliyorum. İptal edilen ürünle ilgili ödememin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini ve ayrıca müşteri memnuniyeti için uygun bir hediye/jest yapılmasını talep ediyorum. Siparişimin kalan kısmının da bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru