to read complaints and reviews, or file yours.Nutriking Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
3 Ekim tarihinde Nutriking internet sitesinden 5 parça ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 29906). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Sakarya/Ferizli adresine gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve Yurtiçi Kargo üzerinden herhangi bir teslimat kodu veya bilgilendirme almadım. Sipariş takibinde de herhangi bir hareketlilik görünmüyor.
Konu ile ilgili Nutriking müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birkaç gün içinde teslimat kodunun geleceği ve ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir kod ne de kargo hareketi tarafıma ulaştı. Bu, Nutriking’den yaptığım ilk alışveriş ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılarak ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz kargoya teslim edilmiş olup şu anda dağıtıma çıkmış durumdadır. Yurtiçi Kargo takip numaranız: 902762425815 Kargo entegrasyon sisteminde yaşanan geçici bir teknik aksaklık nedeniyle sipariş durumları güncellenememiştir. Bu durumdan kaynaklı olarak bazı müşterilerimizde de benzer gecikmeler yaşanmıştır. Kargo firmasıyla yaşanan bu sorunu gün içerisinde tamamen çözüme kavuşturmak üzere gerekli adımları attık. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Nutriking Ekibi
Merhaba, Kargo Takip numarası e-posta adresinize iletilmiştir. Kargo firmasıyla yaşanan bu sorunu gün içerisinde tamamen çözüme kavuşturmak üzere gerekli adımları attık. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Nutriking Ekibi
Ürün tarafıma az önce ulaştı teşekkürler
Merhaba, Anlayışınız için biz teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonları aldık. Sizlere her zaman en hızlı ve sorunsuz şekilde hizmet verebilmek için süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz. Sağlıklı günler dileriz, nutriking Ekibi
