Eksik BCAA Ve Etiketsiz Kutu Teslimatı

Nutriking firmasının internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde 9181 numaralı siparişimle 2 paket bcaa satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde, kutudan yalnızca 1 paket bcaa ve ne olduğu belli olmayan siyah plastik bir kutu çıktı. Bu siyah kutunun üzerinde ne etiket, ne içerik bilgisi, ne de üretimle ilgili herhangi bir açıklama bulunmuyor ve ebat olarak da sipariş verdiğim bcaa kutusundan farklı duruyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp müşteri hizmetleri hattına yazdım ve gelen ürünlerin fotoğraflarını gönderdim, buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca faturada yazan telefon numarasını iki kez aradım, her seferinde “Sizi hemen arayacak arkadaşlar” denmesine rağmen yine kimse dönüş yapmadı.

Ben bu içeriği, üretim tarihi ve güvenilirliği belli olmayan etiketsiz siyah kutuyu çöpe atacağım, sağlığımı riske atmak istemiyorum. Nutriking firmasından talebim, siparişimde eksik gönderilen ürün için bana bir adet, içeriği ve etiketi açıkça belli olan, orijinal bcaa kutusunun gönderilmesidir. Ücretini ödediğim ancak teslim alamadığım bu ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.