to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella uygulamasını iPhone 14 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki senedir puan biriktiriyorum. Amacım, vaat edilen tava hediyesini puanlarımla almaktı. Ancak bu süre boyunca tava stoğa hiç gerçek anlamda girmedi.
Uygulama üzerinden sürekli 'tava stokta, sipariş verin' şeklinde bildirim geliyor. Bildirime tıkladığımda ise her seferinde 'maalesef tava tükendi' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve kendimi açıkçası kandırılmış hissediyorum. Bir tava için insanları bu şekilde oyalamanız ve yanıltmanız, sizin gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.
Nutella uygulamasına mesaj da yazdım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Puanlarımı boşa harcamak istemiyorum. Biriktirdiğim puanlarla vadettiğiniz gibi tavanın gerçekten stoğa girerek tarafıma gönderilmesini ve kullanıcıların bu şekilde yanıltılmamasını istiyorum.
Nutella uygulamasını yıllardır takip ediyorum ve puan biriktiriyorum. Çok da uzun zamandır tava hediyesi gelecek diye daha sıkı takip ediyordum ve puanlarımı da o yüzden biriktirdim. (4550 puanım vardı) Bildirim geldiği an saniyeden bile daha kısa bir zamanda uygulamaya girdim her türlü de ispatları...
Nutella uygulamasını kullandığım ilk günden beri, uygulamada biriken 9500 puanım olmasına rağmen hediye sayfasındaki hediyeler sürekli olarak "tükendi" şeklinde görünüyor. Özellikle tava hediyesini almak istiyorum fakat ana sayfada ve "Hediyeler" bölümünde reklamı yapılmasına rağmen hiçbir zaman sto...
Nutella hediye tava yüklendiği anda bitiyor. Sipariş vermek için tıkladığınızda o anda hata verip saniyeler içinde bitiyor. Kaç adet stok konuluyor ki anında bitiyor bilmediğimiz için şeffaf ve güvenilir bir uygulama değil. Puanlarını biriktirerek hediye almak isteyen müşteri mağdur edilmiş oluyor. ...
Nutella uygulamasından 12 Şubat 2025 tarihinde bir bildirim aldım. Tava hediyesinin geleceği yazıyordu. Yaklaşık 5 dakika sonra uygulamaya girdiğimde tava hediyesinin geldiğini ve tükendiğini gördüm. Stoklarınız çok az. Aylardır tava hediyesini almak için puan biriktiriyorum. Yeni stok tanımlamanızı...
Nutella uygulamasını uzun süredir iOS cihazımda kullanıyorum ve yıllardır biriktirdiğim 10.825 puanım var. Ancak uygulamaya tava veya bıçak hediyesi geldiğinde, uygulamada beklememe rağmen hemen tükendi uyarısı alıyorum ve hediyeleri alamıyorum. Özellikle tava ve bıçak hediyelerinde bu sorunu sürekl...
Yorumlar