Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nutella Hediye Tavası Anında Tükeniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Nutella Hediye Tavası Anında Tükeniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Burçak
07 Kasım 14:44
760

Nutella hediye tava yüklendiği anda bitiyor. Sipariş vermek için tıkladığınızda o anda hata verip saniyeler içinde bitiyor. Kaç adet stok konuluyor ki anında bitiyor bilmediğimiz için şeffaf ve güvenilir bir uygulama değil. Puanlarını biriktirerek hediye almak isteyen müşteri mağdur edilmiş oluyor. Bir süre sonra da puanların geçerlilik süresinin biteceği belirtilmiş. Ekran görüntüsünde saat 14.00'da stoğa giren tavanın saat 14.01 'de stoğunun bittiğini görebilirsiniz. Puanlarla istediğimiz hediye verilmiyor. Bu nedenle müşteriyi yanıltan, mağdur eden bir güvenilmez bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Nutella'nın reklamını yaparak puan toplatarak sattığı ürün karşılığında vadettiği hediyeleri vermesi gerekir.

08 Kasım 13:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

08 Kasım 13:14

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Kampanyasında Sürekli Tükenen Hediyeler

Baran
03 Aralık 13:43
230
3

Nutella Hediye Kampanyasında Stok Sorunu

Hakan
02 Aralık 15:44
129
Nutella Hediye Kampanyasında Stok Sorunu
Nutella Hediye Kampanyasında Stok Sorunu
Nutella Hediye Kampanyasında Stok Sorunu
Nutella Hediye Kampanyasında Stok Sorunu
+2

Nutella Kampanya Hediyeleri Sürekli Tükeniyor

Gülay
06 Aralık 19:39
28

İlban
27 Şubat 20:51
1.527
Nutella'nın Kampanya Uygulaması Çalışmıyor
Nutella'nın Kampanya Uygulaması Çalışmıyor
Nutella'nın Kampanya Uygulaması Çalışmıyor

Nutella Hediye Stokları Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Fatoş
02 Aralık 15:27
166
Benzer Şikayet Yaz