to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefonumda uzun süredir Nutella uygulamasını kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle sisteminize hediye ürünü yüklendiği zaman uygulama ya sunucu hatası veriyor ya da beni aniden uygulamadan atıyor. Bu durum nedeniyle yaklaşık bir saattir tekrar giriş yapmaya çalıştığım zamanlar oluyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca hediyeler uygulamaya yüklendiği anda saniyeler içinde tükenmiş görünüyor. Tam hediye kazanıp alacağım sırada ya hata veriyor ya da “hediyeleriniz tükenmiş” uyarısı çıkıyor. Bu durum aylardır devam ettiği için hem uygulamaya hem de kampanyaya olan güvenim sarsıldı.
Nutella’dan, uygulamadaki bu sunucu hatalarının giderilmesini, sistemin daha stabil ve adil çalışmasını ve özellikle kampanyadaki hediye adetlerinin artırılmasını rica ediyorum. Kullanıcıların gerçekten hakkıyla hediye kazanabildiği, hatasız ve şeffaf işleyen bir uygulama deneyimi bekliyorum.
Nutella uygulamasında bugün saat yaklaşık 11.00–11.40 arasında hediye kısmındaki hediyeleri almak için defalarca giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı verdi ve sisteme giremedim. Yaklaşık 40 dakika boyunca tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı alıp h...
Uzun süredir Nutella’nın uygulamasındaki hediye kampanyasını takip ediyorum, ancak yaklaşık 3 aydır uygulamadaki tüm hediyeler sürekli tükenmiş olarak görünüyor. Zaman zaman hediyeye ulaşmayı başarsam bile sepete ekledikten sonra sistem hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu durum, kampanyanın şe...
Uzun süredir Nutella uygulamasını sabah akşam düzenli olarak kullanıyorum. Puanlarım birikmiş olmasına rağmen hediyeleri bir türlü alamıyorum. Uygulamada hediyeler kısa sürede “stok bitti” olarak görünüyor ve aylarca uğraşmama rağmen herhangi bir hediye kazanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır puanlarım ay...
Uzun süredir kullandığım Nutella uygulamasında, hediye ve puan sistemiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir kapakların içindeki kodları uygulamaya girerek puan biriktiriyorum. Şu anda hesabımda 3750 puan bulunuyor; ancak bu puanları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hediye tanıml...
Nutella uygulamasını iPhone cihazım üzerinden kullanıyorum ve puanlarımı hediyeye çevirmek istediğim her seferinde sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama, puan ile hediye stoklarını yenilenmiş olarak gösteriyor, stok güncellenir güncellenmez hemen uygulamaya girip hediyeyi almaya çalışıyorum...
Yorumlar