to read complaints and reviews, or file yours.Nutella Uygulamasında Hata Kodu Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum
Nutella uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Son 1 haftadır yeterli puanım olmasına rağmen hediye seçip son adıma geldiğimde sistem “Beklenmedik bir hata oluştu hata kodu:25328” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bugün ise uygulamayı tekrar denediğimde bu hatayı aldıktan sonra telefonumdan uygulama tamamen kapandı ve bir daha giriş yapamadım. Hem puan biriktirip hediye alamamak hem de uygulamaya erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu uygulamayı aktif şekilde kullanamayacaksak neden yükleyip sürekli takip ettiğimizi gerçekten anlamıyorum.
En kısa sürede hesabımdaki puanların kontrol edilmesini, yaşadığım hata kodu ile ilgili inceleme yapılarak uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde erişebilmemi ve hak ettiğim hediyeleri kullanabilmem için gerekli çözümün sağlanmasını rica ediyorum.
