Nutella 1 Kg Kavanozda Alışılmadık Doku Problemi Ve Ürün Değişim Talebi


Manisa Migros AVM mağazasından aldığım 1 kg Nutella ürününde, ambalajın kapak altındaki yapışkanlı folyo tam olarak yapışmamış ve açık şekildeydi. Ürünün barkod ve üretim kodu: PL135 K14 03.23.1 olup, son kullanma tarihi 15.05.2026’dır.
Ürünü açtığımda içeriğinde herhangi bir bozulma, kötü koku veya görüntü değişikliğiyle karşılaşmadım. Ancak hijyen açısından bu durum beni tedirgin etti ve ürünü kullanmaya başlamadım. Henüz iade veya değişim gibi bir işlem de yapmadım, ayrıca Nutella müşteri hizmetleriyle ya da mağaza yetkilileriyle görüşmedim.
Konuyla ilgili destek talep ediyorum; ürünün değişimi veya açıklama yapılmasını rica ederim.


Düzenli olarak Nutella tüketicisiyim ve bugün her zamanki gibi Nutella 1000 gr ürününü yerken içerisinden ne olduğunu bilmediğim bir cisim çıktı. Ağzımdan hemen çıkardım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti, hatta kusmama neden oldu. Çıkan cismi yıkadım fakat ne olduğunu anlayamadım. Ürünü 18 Eyl...
Bugün Migros mağazasından aldığımız 1 kg lik Nutella kapağı altında kod çıkmadı. Ürün sahte midir diye şüpheye düştük. Açıklık getirilmesini istiyorum. Ve ayrıca topladığımız puanlar la hiçbir hediye alamadık daha. Hem tükendi durumu. Elinizde stok yoksa reklam yapılmasın.
Yorumlar