Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nutella
  • Nutella Kampanyasında Vaat Edilen Hediyeler Teslim Edilmedi!
ID:33902461

Nutella Kampanyasında Vaat Edilen Hediyeler Teslim Edilmedi!

profile
Esra
Nutella
09 Ekim 2025 15:34
981

5 Ekim’de BİM’den iki adet 600 g Nutella aldım ve kampanya kapsamında termos, bıçak, tava gibi ürünlerin hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarında, iki kod girilirse iki hediye, dört kod girilirse dört hediye verileceği açıkça yazıyordu. Ürünleri aldıktan sonra kampanya kısmına girip elimdeki iki kodu (PGXK7XH9G ve PWG4EKNHM) sisteme girdim. Ancak belirtilen hediyeler yerine rastgele puan verildi ve siparişlerim kısmında herhangi bir termos veya tava kazanımı gözükmedi.

Kampanya koşullarında başka bir şart olmadığı, sadece kodların girilmesinin yeterli olduğu yazıyordu. Konuyla ilgili olarak Nutella müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sadece Nutella ürünlerinin ücretini ödedim, ekstra bir ödeme yapmadım.

Kampanya kapsamında belirtilen termos ve tavanın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Ümit
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Nutella Logo
Nutella
09 Ekim 2025 15:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella Logo
Nutella
09 Ekim 2025 15:42

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Aynı şekilde bizde bu konudan mağdur olduk 1 tane tabak hediyesi geldi diğer kodlar boş boş gitti sürekli yeni üyelik mi açacağız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Kampanya Hediyesi Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Damla
Nutella
30 Eylül 2025 16:03
929

Nutella uygulamasında yaşadığım kampanya sorununu paylaşmak istiyorum. “Ayda 2 defa kod girin, sürpriz hediyeye anında kazanın” denilmesine rağmen, kodları bugün BİM’den aldığım iki Nutella ürünüyle girdim ve sadece puan yüklendi. Son gün 30 Eylül olduğu için özellikle iki ürün aldım, ancak sürpriz ...

nutella-uygulamasinda-kampanya-hediyesi-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
nutella-uygulamasinda-kampanya-hediyesi-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaad Edilen Hediyeler Yerine İşe Yaramayan Puan Verildi

profile
Yasar
Nutella
29 Eylül 2025 18:21
897

29 Eylül 2025 tarihinde Seda Kuruyemiş’ten iki adet 750 gr Nutella aldım ve kampanya kapsamında verilen kodları sisteme girdim. Kampanya açıklamasında iki kod girildiğinde tabak, bıçak veya termos gibi hediyelerden birinin anında kazanılacağı belirtiliyordu. Ancak kodları girdiğimde herhangi bir hed...

kampanya-vaad-edilen-hediyeler-yerine-ise-yaramayan-puan-verildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Nutella kod Nutella müşteri hizmetleri Nutella bıçağı Nutella termos Nutella puan Nutella tava Nutella alman Nutella kampanya
Benzer Şikayet Yaz