Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Kampanyasında Puanlarla Hediye Seçememek Ve Sürekli Stok Sorunu Yaşamak

profile
Dilek
09 Aralık 2025 16:56
307

Uzun süredir Nutella’nın puan kampanyasına katılıyoruz ve ailece keyifle puan biriktiriyoruz. İlk kampanyalarda puanlarımızı biriktirip hemen istediğimiz ürünü seçip alabiliyorduk, stok ya da “tükendi” gibi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak yaklaşık 2 yıldır özellikle kendi ürünlerine ait hediyelerde, özellikle de Nutella tavasında sürekli stok sorunu yaşıyoruz.

Şu an 4050 puanım bulunuyor ve ben Nutella kavanozları alarak düzenli şekilde bu puanları topladım. Buna rağmen kampanya sayfasına girdiğimde hediyelerde sürekli “stok yok” ya da “tükendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uzun zamandır ürünleri stokta yakalamak mümkün olmuyor ve yılbaşında puanların sıfırlanacak olması da bizi ayrıca üzüyor.

Madem hediyeleri temin edemiyorsunuz, bu şekilde reklam yapılması ve kampanyanın hâlâ sürüyormuş gibi gösterilmesi, köklü ve büyük bir firmaya yakışmayan bir durum olarak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 5330xxxx60 numaralı telefonum üzerinden kampanyaya katılıyorum, puanlarımın yanmadan önce hak ettiğim hediyeyi alabilmem için stok durumunun düzeltilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
09 Aralık 2025 17:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Puanlarla Hediye Seçememek ve Sürekli Stok Yok Sorunu

profile
Oğuzhan
03 Aralık 2025 16:09
603
2
Nezaet sonuçtan memnun değil

Nutella Uygulamasında Puanlarla Hediye Seçemiyorum, Stoklar Sürekli Tükeniyor

profile
Nezaet
03 Aralık 2025 13:45
638

Nutella Kampanyasında Puanlarım Boşa Gitti Hediyeye Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 15:37
614
nutella-kampanyasinda-puanlarim-bosa-gitti-hediyeye-ulasamiyorum-2.jpg
nutella-kampanyasinda-puanlarim-bosa-gitti-hediyeye-ulasamiyorum-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Kampanya Sistemindeki Sorunlar Nedeniyle Puanlarımı Kullanamıyorum

profile
İlknur
08 Aralık 2025 15:49
408
nutella-kampanya-sistemindeki-sorunlar-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-3.jpg
nutella-kampanya-sistemindeki-sorunlar-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-2.jpg
nutella-kampanya-sistemindeki-sorunlar-nedeniyle-puanlarimi-kullanamiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Biriktirdiğim Puanlarla Hediye Alamıyorum: Nutella Kampanya Hayal Kırıklığı

profile
Merve
04 Aralık 2025 02:06
332
biriktirdigim-puanlarla-hediye-alamiyorum-nutella-kampanya-hayal-kirikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz