to read complaints and reviews, or file yours.Nutella Kampanya Puanlarım Yıllardır Boşa Gidiyor, Hediye Stokları Hep Tükenmiş
Uzun yıllardır Nutella ürünlerini severek tüketiyorum ve kampanya kapsamında biriken puanlarımı özellikle kazak hediyesi için kullanmak istiyorum. Ancak yıllardır her hediye kullanımına başlamak istediğimde sistemde hediyenin tükendiği uyarısıyla karşılaşıyorum ve puanlarımı fiilen kullanamıyorum.
Hediye seçme aşamasına geldiğim anda “hediye tükendi” benzeri bir durumla karşılaştığım için, yıllardır biriken puanlarım boşa gitmiş gibi hissediyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde hediye kazanamıyor olmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik yaratıyor.
Nutella’dan beklentim, yıllardır biriktirdiğim puanlarımın özellikle kazak hediyesi için kullanılabilmesini sağlamanız veya en azından bu kampanya süreci ve hediye stoklarıyla ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapmanızdır. Puanlarımı gerçekten kullanabildiğim, şeffaf ve adil işleyen bir sistem talep ediyorum.
