Nutella Kampanya Hediyelerine Ulaşamıyorum Sürekli Stok Yok Uyarısı Alıyorum

Uzun süredir düzenli olarak marketlerden Nutella alıyor ve ürünlerin içinden çıkan kampanya kodlarını uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Kasım ayından beri birçok kez farklı zamanlarda kod girdim, ancak her seferinde beğendiğim hediyeler için stok olmadığı uyarısıyla karşılaşıyorum ve bugüne kadar hiçbir hediyeyi alamadım.

Ürünlerin üzerinde kampanya ve hediyeler açıkça gösterildiği halde, uygulamada sürekli stok yok denmesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de kendimi kandırılmış gibi hissettiriyor. Konuyla ilgili yazılı olarak da başvuru yaptım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kampanyaya katılmak için sürekli ürün alan ve kod biriktiren biri olarak, gerçekten var olan hediyelerin erişilebilir olmasını, stok yoksa da bunun açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bugüne kadar alamadığım hediyeler konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.