Eskişehir Çağdaş Market'ten Alınan Nutella'da Tat Sorunu Ve Değişim Talebi

Yıllardır evimize sürekli Nutella alırız ve tadını çok iyi bildiğimiz için güvenerek tüketiriz. Geçenlerde yine stok yapmak amacıyla birden fazla Nutella aldık, hatta 1 kiloluklardan da 6–7 tane aldık. Ancak Eskişehir’deki Çağdaş Market’ten alınan 750 gramlık, son kullanma tarihi 27.02.2027 olan Nutella kavanozunun tadı tamamen farklı çıktı.

Bu kavanozu açtığımızda Nutella’ya özgü o yoğun çikolata ve fındık tadını alamadık, kızım da tattı ve onun da hiç hoşuna gitmedi. Üründe neredeyse hiç tat yok, adeta Sarelle’ye benzeyen, silik ve alışılagelmiş Nutella tadından tamamen uzak bir aroması var. Evde açılmamış başka Nutella kavanozlarımız da var, onları kontrol ettiğimizde tadının normal ve alıştığımız gibi güzel olduğunu gördük, sorun yalnızca bu parti üründe.

Yıllardır tercih ettiğimiz bir marka olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Eskişehir Çağdaş Market’ten alınan, 750 gramlık ve tett 27.02.2027 olan bu kavanozla ilgili olarak, aynı ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve üretimle ilgili bir sorun varsa bunun tarafıma açıklanmasını da rica ederim.