




İstanbul Beylikdüzü Carrefour SA'dan alışveriş yaptım. Almış olduğum Nutella 750g ürünü 27.08.2024 tarihinde açtım ancak ürünün kapağında bulunması gereken koruma bandı yoktu. Nasıl olur da böyle büyük bir firma böyle bir hata yapabilir? Ürünün sahte olması, ürünün içerisine insan sağlığını etkileyecek cisimler girmesi, ürünün bu şekilde ambalajsız olmasından dolayı muhtemeldir. Gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum. Tadı da kötü, yıllardır yediğim ürünün. Tadını çok iyi biliyorum, belli ki çakma bir ürün. Eğer bu ürünle ilgili herhangi bir sağlık sorunu yaşarsam Nutella firması hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Saygılarımla, U*** Ö******
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Nutella ailesine duyarlı davranışından dolayı çok ama çok teşekkür ediyorum anında geri dönüş yaparak çok güzel çözüm üreten Nutella müşteri temsilcilerine minnettarım kendileine yurekden teşekkür ediyorum nutellayi 20 senedir tüketen bir tüketici olarak asla Nutella'dan vaz geçmem ben nutellayi çok seviyorum

Nutella firmasına ve çalışanlarına özellikle müşteri temsilcilerine çok ama çok teşekkür ediyorum



















