Nute Mobilya Kırlent Yastıklar Deformeli Geldi

Mobilya mağazasından yeni evlenecek oğluma 10/09/2024'de. 2 adet 3'lü 2 adet tekli olmak üzere koltuk takımı aldık, ve yine kız evide aynı yerden yatak odası takımı aldı. Aynı tarihte 28/03/2025'de almış olduğumuz mobilyalarımız verilen adresimize getirildi, oğlum ara, ara kendi evinde kaldı, ilk tekli koltuklara yanlış ayak takıp göndermişler.

Biz alırken mağazadaki ayak ile ilgili bize, bu modeli kullanmıyoruz artık bu şekil de kırılma vs yaşanıldığı için farklı modelde gelecek ayaklar diye bize farlı ayak modeli gösterdiler, fakat farklı bir model ayak gelmedi yine kendilerinin de önermediği ayaklar geldi. Biz değiştirilmesini talep ettik defalarca aradık zar zor geldiler fakat ayakları değişimini evde yapamadılar.

Yanlarında malzeme yetersiz olduğunu söylediler gittiler. Aynı tarihte bir kaç yerinde deformeler olduğu için gelip oraları tamir ettiler, kırlent yastıklar deformeli geldi. Onları düzelttiler.

Ardından koltuk takımının aksesuar amaçlı gümüş detayları yerinden çıktı. Bunu da bildirdik bize çift taraflı bant ile bant ile yapıştırmamızı söylediler. Bir kaç hafta sonra düğün arife sinde oğlum oturduğu sırada tekli koltuğun ayağı kırıldı, resmen koltuk yamuldu, aynı dakikada mağaza yetkililerini aradık akşam saatleri olmasına rağmen, onlarda gelip bakacaklarını söylediler. Üstünden az bir zaman geçti düğün den sonra daha evde doğru düzgün misafir bile ağırlamadan 3'lü koltuk takımının kasası çöktü. Kasa çatladı, bunu da bildirdik fakat halen bize eve gelip tamirat ile bu sorunların giderileceğini söylüyorlar.

Biz bu ürünleri sıfır aldık daha doğru düzgün oturulmadan 1'den fazla hatta 2'den 3'den fazla sorunu olan bir ürünün tamirat ile düzeltilmesine çalışmalarını kabul etmiyorum, bu bir ayıplı ürün statüsü dür, defalarca aramanıza rağmen ilk baştan bu yana gelip ilgilenilmedi. Bu ürünlerin gelip evimizde tamirat ile değil ürünün tamamının değiştirilmesini talep ediyorum. Onlar sürekli tamirat diye bize dayatma yapıyor.

Instagram sayfalarına mağdur olduğumuzu mağduriyetimizin giderilmesini yazdım, ve bana benim hakkımda kendilerini haksız yere suçladığım için şikayet de bulanacaklarını söylediler. Fakat unuttukları bir şey var bütün bunların arama kayıtları ve WhatsApp konuşmaları ve resimleri var, ve ben kendileri için hakaret ve küfür kelimeleri asla kullanmadım. Mağdurluğumu ve yardımcı olmaları gerektiğini yazdım.