Kalan İki Seans Zaman Aşımı Bahasıyla Verilmedi İade Talebi

Esenler Nenehatun Mahallesi i̇nönü Caddesi No:19/5 adresindeki Nurse Güzellik Salonu’ndan cilt bakımı paketi aldım. Paketimin içindeki seansları düzenli olarak kullandım ancak kalan son iki seansımı hiçbir şekilde vermediler ve “zaman aşımına uğradı” diyerek hizmet sunmayı reddettiler.

Ödemeyi baştan tamamen bitirmiş olmama rağmen, kalan seanslarım için beni arayıp bilgilendirmediler, hatırlatma yapmadılar. Sonrasında randevu almak için gittiğimde de, ödediğim halde bu iki seansı kullanamayacağımı söyleyip yardımcı olmadılar.

Hem ödediğim hizmeti alamadığım için mağdur edildim hem de süreç boyunca bilgilendirilmediğim için ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ödemesini yaptığım kalan iki seansın ya sağlanmasını ya da bu seanslara karşılık ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım durum nedeniyle bu işletmeyi kimseye tavsiye etmiyorum.