Instagram’dan Alınan Tereyağı Margarin Gibi Çıktı Satıcı Çözüm Sunmadı

Instagram’daki “Köy Mahsulleri” sayfasından, N***** Hanım aracılığıyla tereyağı siparişi verdim ve ürün cuma günü elime ulaştı. Bu ürün için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Tereyağını tavaya koyduğumda bildiğiniz sıvı yağ gibi sıçradı, ne tereyağına özgü bir köpüklenme oldu ne de tereyağı kokusu vardı, tamamen margarin veya karışım bir ürün hissi verdi.

Durumu fark eder etmez satıcıya ulaştım, kendi kullandığım gerçek tereyağı ile onlardan aldığım yağı kıyasladığım bir video çekip gönderdim. Buna rağmen ürünün tereyağı olduğunda ısrarcı davranıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün bu şekilde çıkmasından dolayı son derece mağdur oldum. Ücretimin iadesini ve bu tarz ürünlerin gerekli şekilde denetlenmesini, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.