Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erimiş Tereyağı Ve İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Erimiş Tereyağı Ve İlgisiz Satıcı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
04 Eylül 13:29
7

Instagram üzerinden gördüğüm Hayriyenin Elinden adlı satıcıdan WhatsApp yoluyla 1 kg köy tereyağı siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde Sürat Kargo (takip no: 19152187328213) ile elime ulaştı. Ürün bana ulaştığında tereyağı tamamen erimiş durumdaydı ve paketleme konusunda hiçbir özen gösterilmemişti; kutunun içinde herhangi bir koruma veya soğutucu yoktu.

Yaşadığım sorunu satıcıya ilettiğimde ise “Bizde böyle” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir cevap aldım. 1.100 TL ödediğim ürün hem kullanılmaz hale geldi hem de müşteri memnuniyetiyle ilgili hiçbir yaklaşım göremedim. En azından bir özür beklerdim fakat o da olmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım olumsuzluğun telafisini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tereyağı İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

17 Nisan 22:41
1.190
Tereyağı İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Nurhan'ın Köy Mahsülleri Şikayeti

24 Kasım 2024 16:06
3.408

Elazig.koysepeti Köy Tereyağı Şikayeti

14 Aralık 2024 15:21
1.207
Elazig.koysepeti Köy Tereyağı Şikayeti
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Kasım 2024 15:51
3.343
"Sağ olsun şirket yetkilisi Nur Hanım hemen dönüş yaptı, şikayetimi dinleyip personel kaynaklı bir durum olduğunu belirtti. Gerekirse hediye çeki veya yerine hediye ürün göndereceklerini belirttiler. Yaklaşımlarından ve mağduriyetin giderilmesinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."

Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

15 Haziran 15:11
47
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Siparişim Eksik Ve Yanlış Geldi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
+1
Benzer Şikayet Yaz