Kargo Verilmedi Ve Söz Verilen Tarihler Tutulmuyor

Instagram’daki Nur Okur adlı mağazadan 28.08.2026 tarihinde Oysho 3’lü eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve siparişim #4387 numarasıyla 1.209,90 TL olarak onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Her sorduğumda “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen iki gündür aynı cevabı alıyorum ve hiçbir işlem yapılmıyor. Hem kargo süreci hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum, ilk alışverişim olmasına rağmen son derece güvensiz bir deneyim oldu.

Ürünümün en geç yarına kadar hiçbir bahane olmaksızın kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili tüm resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum. Bu yaşananlardan dolayı bu siteden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.